CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Article 1 – Définitions

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants signifient :

Contrat à distance : contrat conclu entre ULTRA FITNESS et un consommateur via le site ultrafitness.re, sans présence physique simultanée des parties.
Droit de rétractation : possibilité pour le consommateur de retourner un produit dans un délai de 15 jours à compter de sa réception, conformément aux présentes CGV et à la Politique de retour.
Consommateur : toute personne physique qui achète à des fins personnelles et non professionnelles.
Jour : jour calendaire.
ULTRA FITNESS : la société Corail Distribution, exploitante du site ultrafitness.re.

Article 2 – Identification du vendeur

ULTRA FITNESS – Corail Distribution
Adresse : 1076 Chemin Maunier, 97440 Saint-André, La Réunion
SIRET : 478 861 610
Email : contact@ultrafitness.re
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, réponse sous 24 heures.

Article 3 – Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site ultrafitness.re concernant des articles de sport CENTR et HYROX.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes conditions.

Article 4 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles. ULTRA FITNESS ne peut être tenue responsable d’éventuelles erreurs non substantielles.

Article 5 – Commande

La commande est validée après :

Sélection des articles par le client
Validation du panier
Acceptation des présentes CGV
Paiement intégral du montant indiqué
Une confirmation de commande est envoyée par email.

Article 6 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC et applicables uniquement pour La Réunion.
Ils ne comprennent pas les frais de livraison, indiqués séparément lors de la validation de la commande.

Article 7 – Paiement

Le paiement est exigible à la commande et peut être effectué par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le site.
La commande est expédiée uniquement après réception du paiement.

Article 8 – Livraison

La livraison est disponible uniquement à La Réunion.
Les délais et frais sont indiqués lors de la commande. ULTRA FITNESS ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

Article 9 – Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans pénalité, conformément à notre Politique de retour et d’annulation.
Le produit doit être retourné complet, non utilisé, dans son emballage d’origine et accompagné de la facture.

Article 10 – Retours

Les frais de retour sont à la charge du client sauf accord contraire.
Les produits incomplets, endommagés, utilisés ou sans emballage d’origine ne seront pas remboursés.

Article 11 – Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales :

Garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)
Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

Article 12 – Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par email à contact@ultrafitness.re. ULTRA FITNESS s’engage à répondre dans un délai maximum de 14 jours.

Article 13 – Responsabilité

ULTRA FITNESS ne peut être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, perte de profit ou tout autre préjudice non directement lié au produit acheté.

Article 14 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Saint-Denis de La Réunion.

Article 15 – Hébergement et domaine

Hébergeur du site : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada – Tél. : +1 888 746 7439
Gestion du nom de domaine : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France – Tél. : +33 9 72 10 10 07.