POLITIQUE DE RETOUR ET D’ANNULATION

Politique de retour

Chez UltraFitness.re, nous souhaitons que nos clients soient entièrement satisfaits de leurs achats en ligne.  Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet dans un délai de 15 jours à compter de la date figurant sur votre facture, sous réserve des conditions suivantes :

• Les articles en promotion ne sont pas remboursables.
• Les articles endommagés, mal manipulés ou altérés ne seront pas acceptés.

Instructions de retour

Merci d’inclure une copie de la facture originale reçue avec votre commande, ainsi qu’une brève explication du motif du retour. Cela nous permettra de traiter votre demande rapidement tout en nous aidant à améliorer nos produits et services.

Tous les articles retournés doivent être envoyés dans leur emballage d’origine. Veuillez réemballer soigneusement la marchandise et l’expédier prépayée et assurée à l’adresse suivante :

Corail Distribution
1076 Chemin Maunier
97440 Saint-André
La Réunion

Les frais de port et de traitement pour le retour seront à la charge du client, sauf accord préalable de notre part.

Un frais de restockage de 20 % pourra être appliqué.

Si le produit n’est pas retourné dans son emballage d’origine, un frais de reconditionnement de 30 % sera facturé.